Comment ça marche ?

Pour devenir client d’Afreecom, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous avez juste besoin d'une adresse email.

• Créez votre compte

  • Vous remplissez simplement notre formulaire d'inscription sur Afreecom.net, puis "envoyer". Vous recevez un email de confirmation contenant un lien pour activer votre compte.
  • Vous pourrez consulter et imprimer vos devis, commandes, factures et suivi de dossier à tout moment.

• Choisissez vos produits grâce à notre moteur de recherche

  • Tapez votre requête dans le champ "Recherche", choisissez une catégorie pour affiner votre recherche, vous aurez l'accès direct aux bases de données de nos fournisseurs, vous pourrez avoir plus d'informations sur les produits en cliquant sur le nom du site marchand, mais pour une livraison hors zone du vendeur, vous devez revenir sur notre site afin d'ajouter l'article à votre panier.

• Comment demander un devis sur Afreecom.net

  • 1- Remplissez votre panier sur notre site

    • La validation du panier génère automatiquement une demande de devis, indiquez le nom du destinataire et l'adresse de livraison.
    • Nous vous envoyons rapidement un devis sur votre compte, incluant le cout du transport, la commission pour gestion de dossier ; vous recevrez une alerte par e-mail.

  • 2- Demande de devis en collant l'URL* d'un produit dans la zone prévue

    Si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez sur notre site
    • Copiez l'URL du produit depuis n'importe quel site marchand
    • Collez l'URL dans la zone prévue à cet effet, tout en haut de notre page d'accueil, dans la barre fixe de couleur verte.
      Identifié comme suit : "Collez votre URL ici puis validez pour ajouter dans votre panier"
    • Tapez sur la touche "Entrée" de votre clavier pour envoyer le produit dans votre panier, répétez l'opération autant de fois que nécessaire si vous avez plusieurs articles
    • Validez votre panier
    • Nous vous envoyons rapidement un devis sur votre compte, incluant le cout du transport ; vous recevrez une alerte par e-mail.

  • 3- Faire une demande de devis manuelle ou sur mesure

    Vous recherchez des produits qui ne sont pas forcément vendus en ligne
    • Afreecom réalise également tout devis sur mesure pour vos achats particuliers : Construction, équipements, pièces détachées, fournitures, mobilier, mode, bien-être… Nous trouvons vos produits neufs ou occasions
    • Allez dans votre compte, onglet "Devis" pour créer votre propre demande de devis
    • Cliquez sur "Faire une demande de devis manuelle"
    • Remplissez notre formulaire en mettant le maximum d'informations
    • Nous effectuons les recherches pour vous, sélectionnons le meilleur fournisseur
    • Vous recevrez rapidement un devis sur votre compte, incluant le cout du transport, une alerte e-mail vous sera envoyée
    • Nous livrons la marchandise dès réception de votre commande et de son règlement. Nous vous assistons pour la mise en relation avec le fournisseur pour garantie et SAV.

• Passez votre Commande

  • Validez votre devis, réglez vos achats via PayPal, cash dans l'un de nos relais ou par virement bancaire.

• Conformité et suivi commande

  • Nous assurons le contrôle de conformité et l’emballage du produit avant expédition, les produits sont garantis (fabricant)
  • Vous pourrez suivre toutes les étapes de votre commande du début jusqu’à la livraison depuis votre compte.

• Comment payer

  Moyens de paiement acceptés
  • Paypal : Carte bancaire, Visa, Euro Card, MasterCard, American Express...
  • Virement bancaire
  • Mandat cash
  • Cash chez nos partenaires (attendre notre validation)
  • Prochainement paiement mobile

• Livraison

  • La livraison est effectuée après réception de votre règlement
  • Acheminement au point relais ou à l'agence du transporteur, par avion ou par bateau selon votre choix

* Définition de l'URL la FAQ